쓰다가 막히면 알려주세요.

사용 중인 서비스와 화면 이름, 오류가 생긴 시각, 그전에 어떤 순서로 조작했는지 알려주세요. 오류 문구와 개인정보를 가린 화면을 함께 보내주시면 확인에 도움이 됩니다.

먼저 회사에서 권한 변경을 승인할 담당자를 확인합니다. 필요한 변경과 작업 범위를 합의한 뒤 승인된 범위 안에서 진행하며, 임의로 권한을 추가하지 않습니다. 계정 비밀번호는 보내지 마세요.

아닙니다. 버튼은 카카오톡 지원 요청 채널을 엽니다. 담당자와 작업 대상·범위·시간을 정하고 접속할 때마다 허락을 받은 뒤 진행합니다. 작업 내용과 확인할 점도 함께 정리합니다.

먼저 계약에 포함된 지원 범위를 확인합니다. 범위를 벗어나는 기능 추가나 변경이 필요하면 작업 내용과 비용을 안내하고 합의한 뒤 진행합니다.

비밀번호, 인증번호와 실제 고객 명단은 보내지 마세요. 이름·연락처·계좌번호 등 민감한 내용을 가린 화면이나 별도 예시 자료를 준비해 주세요. 확인에 필요한 항목만 담당자와 정해 전달합니다.